ETUDE DE REMPLACEMENT AUTOCOMMUTATEUR(S)

L'équipement téléphonique, longtemps considéré comme un mal nécessaire, coûteux et compliqué, fonctionnant avec des technologies et des réseaux propriétaires, a reçu ses lettres de noblesse depuis quelques années.

En effet, avec une possible intégration totale dans le Système d'Information, grâce à la technologie IP, et l'apparition de nouvelles applications de traitement des appels à forte valeur ajoutée, l'ancien autocommutateur est devenu "structurant".

Dès lors se pose un certain nombre de questions du point du vue technologique :

• IP ou pas IP ?
• Quels apports réels, quels avantages, quels inconvénients ?
• Quelle sécurité ?

Mais également du point de vue fonctionnel et financier :

• Quelles fonctionnalités nouvelles vont apporter une plus value ?
• Est-ce que les utilisateurs vont assimiler les outils ?
• Quelle pérennité ?
• Quels investissements ?
• Et les coûts de fonctionnement ?
• Que faut il adapter pour que cela fonctionne ?
• Quelles compétences faut-il acquérir ?

Autant de questions auxquelles il faut apporter une réponse claire pour que vous puissiez vous prononcer en toute connaissance de cause et en toute liberté.

Pour y parvenir DATACONSEIL TELECOM vous propose de vous accompagner dans votre projet avec une prestation composée de plusieurs ou de toutes les phases, audit, étude des besoins, conseils, rédaction des appels d'offres, analyses des offres et toutes les prestations d'accompagnement dans le déploiement.

Ces prestations peuvent être complétées par des audits fonctionnels et financiers réguliers pour adapter en permanence vos outils à l'évolution de vos besoins.

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