CHARTE ETHIQUE DATACONSEIL TELECOM

DATACONSEIL TELECOM est indépendant de tout fournisseur, équipementier, intégrateur et opérateur.

1. Notre seule source de rémunération provient de nos clients.
2. Nous défendons vos seuls intérêts lors de nos interventions.
3. Nos services sont chiffrés de façon forfaitaire. Aucun complément ne vous sera demandé. Si lors de l'éxécution de la mission, nous nous rendons compte que la durée estimée sera dépassée, nous prenons en charge les frais induits, sans aucune diminution de la qualité de nos prestations.
4. Nous avons un engagement de résultat et de qualité et pas seulement de moyens.
5. Tous nos consultants utilisent la même plate-forme collaborative, permettant de proposer une qualité reconnue, quel que soit le consultant qui réalise la mission.
6. Nos consultants sont formés en permanence et y consacre 30% de leur temps.
7. Lorsqu'un consultant DATACONSEIL TELECOM accepte une mission, il atteste par la même occasion qu'il dispose en propre ou à travers le réseau, de toutes les compétences nécessaires pour réaliser la mission confiée.
8. Toutes les informations qui ont été portées à notre connaissance, resteront strictement confidentielles.
9. Le consultant DATACONSEIL TELECOM met systématiquement en oeuvre la méthodologie MEDACIS, composée d'outils établis sur les bases scientifiques.
10. Votre satisfaction à 100% est garantie dès la signature de la mission et nous vous demandons d'évaluer la qualité perçue à travers un questionnaire de fin de mission.

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